APOLLOKUB เข้าสู่ระบบ ควรเริ่มจาก https://apollom.biz เท่านั้น ตรวจตัวสะกดโดเมนและสัญลักษณ์ HTTPS ก่อนพิมพ์เบอร์โทรหรือรหัสผ่าน หากหน้าเว็บเปิดจากลิงก์ในข้อความ ให้กลับไปเริ่มจากบุ๊กมาร์กที่คุณเคยตรวจแล้วแทน เพื่อหลีกเลี่ยงหน้าเลียนแบบที่บันทึกข้อมูลล็อกอิน
การล็อกอินที่ปลอดภัยไม่ได้จบเมื่อรหัสถูกต้อง คุณต้องดูแลอุปกรณ์ เซสชัน และช่องทางกู้บัญชีด้วย หน้านี้อธิบายขั้นตอนปกติ วิธีแก้เมื่อเข้าไม่ได้ วิธีรับมือกรณีลืมรหัสผ่าน APOLLOKUB และสัญญาณที่ควรหยุดก่อนข้อมูลสำคัญรั่วไหล
เปิดโดเมนหลัก เลือกเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกข้อมูลด้วยแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์ หลีกเลี่ยงการคัดลอกรหัสผ่านจากแชตหรือโน้ตที่ซิงก์สาธารณะ หากใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน ให้ตรวจว่าระบบเสนอข้อมูลสำหรับโดเมน apollom.biz จริง เพราะโปรแกรมที่เชื่อถือได้มักไม่กรอกอัตโนมัติบนโดเมนเลียนแบบ
หลังเข้าสู่ระบบ ตรวจชื่อบัญชี ยอดคงเหลือ และประวัติรายการล่าสุดก่อนทำสิ่งอื่น หากพบยอดหรืออุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ให้ออกจากเซสชันทั้งหมด เปลี่ยนรหัส และตรวจอีเมลกู้บัญชี ไม่ควรฝากเงินเพิ่มเพื่อทดสอบว่าบัญชียังใช้ได้ เพราะจะเพิ่มความเสี่ยงโดยไม่แก้ต้นเหตุ
กดเมนูลืมรหัสผ่านจากหน้าเข้าสู่ระบบบนโดเมนหลัก ระบุเบอร์หรือข้อมูลที่ระบบถาม แล้วรอรหัสยืนยันจากช่องทางที่ลงทะเบียน รหัส OTP มีอายุสั้นและใช้ยืนยันคำขอของคุณเท่านั้น ห้ามอ่านให้เจ้าหน้าที่ฟัง ห้ามส่งภาพ และห้ามกรอกในแบบฟอร์มที่เปิดจากลิงก์ใหม่
ตั้งรหัสใหม่ที่ไม่คล้ายของเดิมและไม่ใช้กับบริการอื่น หากสงสัยว่าอีเมลถูกเข้าถึง ให้เปลี่ยนรหัสอีเมลก่อน เพราะผู้โจมตีสามารถรีเซ็ตบัญชีอื่นซ้ำได้ หลังกลับเข้า APOLLOKUB ให้ตรวจประวัติและออกจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก จากนั้นเก็บรหัสใหม่ในตัวจัดการรหัสผ่านแทนการจดไว้ในแชต
เริ่มจากตรวจภาษาแป้นพิมพ์ ตัวพิมพ์ใหญ่ ช่องว่างหน้าและท้าย แล้วลองเพียงหนึ่งครั้ง หากยังไม่ได้ ให้ปิดแท็บ เปิดโหมดส่วนตัว และเข้าจากหน้าหลักใหม่ ปัญหาคุกกี้หรือแคชอาจทำให้หน้าเก่าค้าง แต่ไม่จำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมทำความสะอาดจากป๊อปอัป
ตรวจอินเทอร์เน็ต วันที่เวลาในเครื่อง และสถานะบำรุงรักษา หากบัญชีถูกล็อกเพราะลองผิดหลายครั้ง ให้รอช่วงเวลาที่แจ้งหรือใช้การกู้รหัส ไม่สร้างบัญชีซ้ำด้วยข้อมูลเดิม เพราะอาจทำให้การยืนยันเจ้าของบัญชียุ่งยากขึ้น
| ปัญหา | ตรวจแรก | ทางแก้ถัดไป |
|---|---|---|
| รหัสผิด | ภาษาและ Caps Lock | รีเซ็ตจากโดเมนหลัก |
| หน้าโหลดวน | เครือข่ายและเวลา | โหมดส่วนตัว |
| OTP ไม่มา | เบอร์และสัญญาณ | รอแล้วขอใหม่ครั้งเดียว |
| บัญชีถูกล็อก | ข้อความสถานะ | รอตามกำหนดหรือติดต่อหลัก |
รหัสผ่านควรยาว ไม่ซ้ำ และไม่เกี่ยวกับข้อมูลที่เดาได้ เช่น วันเกิดหรือเบอร์โทร การเติมเลขท้ายรหัสเดิมไม่ถือว่าแยกจากกันมากพอ ใช้ประโยคจำง่ายร่วมกับตัวเลขและสัญลักษณ์ หรือให้ตัวจัดการรหัสผ่านสร้างและเก็บแทน
OTP ไม่ใช่รหัสสำหรับให้ฝ่ายบริการตรวจบัญชี ผู้ที่ขอ OTP พร้อมอ้างว่าจะเพิ่มเครดิตฟรีหรือปลดล็อกยอดกำลังพยายามเข้าถึงบัญชี หากเผลอส่ง ให้เปลี่ยนรหัสทันที ออกจากทุกอุปกรณ์ และตรวจรายการการเงิน อย่ารอจนมีความเสียหายก่อนจึงดำเนินการ
มือถือส่วนตัวควรตั้งล็อกหน้าจอ อัปเดตระบบ และไม่ติดตั้งไฟล์ APK จากลิงก์ที่ไม่รู้จัก ปิดการแสดงเนื้อหา OTP บนหน้าจอล็อกหากมีคนอื่นเห็นโทรศัพท์ได้ เมื่อเปลี่ยนเครื่อง ให้ลบข้อมูลการเข้าสู่ระบบจากเครื่องเก่าและตรวจรายการอุปกรณ์ในบัญชี
บนเครื่องที่ใช้ร่วมกัน ไม่เลือกจำรหัส ไม่บันทึกบัตรหรือบัญชีธนาคาร และออกจากระบบก่อนปิดแท็บ ล้างข้อมูลเว็บไซต์เฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากเจ้าของเครื่อง ทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าคือรอใช้อุปกรณ์ส่วนตัว โดยเฉพาะเมื่อต้องฝากถอน
หยุดทำรายการทันที เปลี่ยนรหัสผ่านจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือ ออกจากเซสชันทั้งหมด และเก็บภาพประวัติที่ผิดปกติพร้อมเวลา หากอีเมลหรือโทรศัพท์มีปัญหา ให้แก้ช่องทางหลักก่อน แล้วจึงติดต่อผ่านหน้าที่มาจากโดเมน apollom.biz
ให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น เช่น ชื่อบัญชี เวลา และเลขอ้างอิง ปิดบังเลขบัตร รหัส PIN และ OTP ไม่มีเหตุผลให้ส่งรหัสลับเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ หากมีรายการธนาคารที่ไม่ได้ทำเอง ให้ติดต่อธนาคารผ่านหมายเลขทางการทันที ไม่รอผลตรวจจากเว็บเพียงช่องทางเดียว
ไม่แนะนำ ให้พิมพ์หรือเปิด https://apollom.biz จากบุ๊กมาร์กที่ตรวจแล้ว การกลับจุดเริ่มต้นลดโอกาสกรอกข้อมูลในหน้าเลียนแบบ
ตรวจเบอร์ สัญญาณ และข้อความที่บล็อก รอสักครู่ก่อนขอใหม่ หากยังไม่ได้ให้ใช้ช่องทางช่วยเหลือจากเว็บหลักโดยไม่เปิดเผยรหัสลับ
ทำได้บนอุปกรณ์ส่วนตัวที่ล็อกหน้าจอและใช้ตัวจัดการรหัสผ่านที่เชื่อถือ ไม่ควรจำบนเครื่องสาธารณะหรือเครื่องที่ผู้อื่นใช้ร่วม
ไม่ควรแชร์หน้าจอระหว่างเปิดธนาคาร รหัสผ่าน หรือ OTP ปฏิเสธการติดตั้งโปรแกรมควบคุมระยะไกลจากบุคคลที่ติดต่อมาเอง
บัญชียังอยู่ การออกจากระบบเพียงปิดเซสชันบนอุปกรณ์นั้น เป็นขั้นตอนที่ควรทำทุกครั้งเมื่อใช้เครื่องที่ไม่ใช่ของตนเอง
เข้าสู่บัญชีผ่าน APOLLOKUB เข้าสู่ระบบ จากโดเมนหลัก ตรวจยอดและประวัติก่อนใช้งาน และอย่าเปิดเผย OTP ให้บุคคลใด